• MyAstus@jlai.lu
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    1 month ago

    Clairement. C’est la qu’on voit que la SNCF devrait sérieusement remettre en question son management. Ils sont plus focus sur l’aspect vente/marketing que sur l’accès aux gens a leurs services.

    Ceci dit c’est aussi peut être intentionnel de rendre le service merdique pour le privatiser plus facilement.

    • just_chill@jlai.lu
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      1 month ago

      clairement y a une volonté de privatisation qui dure depuis au moins 15 ans et qui passe par la dégradation du service.
      Si seulement on avait des exemples ailleurs pour savoir si ca fonctionne bien /j